CRM | Eray Beceren

3 Ağu3 dk.

PİLOT GİBİ DÜŞÜNMEK: Savaş Pilotunun Kararı - ACE Helix

Savaş pilotları, karmaşık ve hızlı kararlar alma yetenekleriyle tanınırlar. Bir savaş uçağı pilotunun işi, her uçuşta binlerce karar...

3 Ağu4 dk.

Kabin Ekipleri için Özgüvenin Altı Prensibi

Nathaniel Branden, "The Six Pillars of Self-Esteem" adlı kitabında özgüveni (self-esteem) iki ana bileşen üzerinden tanımlar:...

2 Ağu2 dk.

Korku ve Öfkenin Etkileşimi: İş Yerinde Sessizlik ve Seslendirme Kararları

İş yerinde sessizlik ve seslendirme, çalışanların çeşitli duygusal yoğunluklarıyla yakından ilişkilidir. Jennifer J. Kish-Gephart ve...

23 Nis3 dk.

Pilotlar için Stresli Anlarda İletişimin Önemi ve Dil Engellerinin Üstesinden Gelme

Havacılık sektörü, özellikle uluslararası uçuşlar söz konusu olduğunda, yüksek stresli durumlar ve havacılık dili İngilizce ile iletişim...

14 Mar2 dk.

Etkili Dinlemenin Empatiye Katkısı

Etkili dinleme, empatinin etkisini arttıran önemli bir araçtır. İşte bu nedenle etkili dinleme, karşımızdaki kişinin bakış açısını...

3 Kas 20233 dk.

Ryff'in Psikolojik İyi Oluş Modeli ve CRM - Human Factors

Ryff'in psikolojik iyi oluş modeli, konuya odaklanma için kullanılacak önemli araçlardan biridir. Psikolojik iyi oluş halinin havacılık...

12 Eyl 20232 dk.

Asertif Dinleme

Asertif dinlediğinizde, dikkatinizi kesinlikle diğer kişiye odaklarsınız ve kesintiye uğramadan hisleri, fikirleri ve istekleri doğru bir...

12 Eyl 20233 dk.

Asertif İletişim Teknikleri

Bozuk Plak Tekniği Asertif iletişim tekniklerinden biri olan "Bozuk Plak" tekniği, bir mesajınızı kabul etmekte veya anlamakta zorluk...

16 Ağu 20233 dk.

İletişimde Downgrader

Downgrader, bir şeyi daha az önemli veya değerli göstermek için kullanılan bir sözcük veya ifadedir. Örneğin, "biraz", "sadece", "ufak"...

15 Ağu 20236 dk.

PİLOT GİBİ DÜŞÜNMEK: Savaş Pilotunun Kararı - OODA Karar Verme Döngüsü

OODA karar verme döngüsü, ABD Hava Kuvvetleri Emekli Albayı ve askeri stratejist John Boyd tarafından geliştirilen bir karar verme...

22 Tem 20222 dk.

Kokpitte Anlaşmazlık

Bir hafta önce “Çatışma Yönetimi” konusunda yazmıştım. Bu sabah tam bu konu ile ilgili bir haber ile karşılaştım. Havacılıkta bu tür...

6 Tem 20226 dk.

"Sen haklı, Ben haklı, Kim haklı" derkeenn.. - Çatışma Yönetimi

Kişinin hakkını araması doğasında var ve insanca bir durum. Birçok konuda olduğu gibi bu konuda da dengeyi kaçırıp, hak arama süreci...

11 May 20223 dk.

Ekip Kaynak Yönetimi Eğitimleri Üzerine..

Ayça Mumkule Erşipal & Eray Beceren Sayın Cengiz Mesut Bükeç ve Sayın Mahmut Melih Başdemir tarafından hazırlanan “Türkiye’de Ekip Kaynak...

11 Mar 20227 dk.

Havacılıkta Duygusal Zekâ

Bu yazı 11 Mart 2022 tarihinde Air News Times'da yayımlanmıştır. THY Akademi Salonlarında eğitim vermek üzere bulunduğum bir gün masanın...